Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen?

  • Welke betalingsmogelijkheden heeft u?

    U kunt bij ons kiezen uit meerdere betaalmogelijkheden: iDEAL, MasterCard, VISA en PayPal. 

  • Biedt u levering op dezelfde dag aan?

    Wij streven ernaar om bestellingen met voorraadproducten zo snel mogelijk te verzenden.

  • Kan ik een product te retourneren?

    Helaas kunnen wij visvoer niet retour nemen, omdat het om een voedingsproduct gaat. Om de voedselveiligheid en hygiëne voor al onze klanten te waarborgen, mogen geopende of zelfs ongeopende verpakkingen van voer niet opnieuw verkocht worden. 

  • Hoe kan ik de status van mijn bestelling online bekijken?

    De status van de bestelling(en) zijn terug te vinden in uw account.